『YES・BUT』型 - 作業療法士20年、義足で30年の私が語る、人生を幸せにする方法。

楽しい会話のできる人になる　その7：自己主張は控えめに

健太郎 — Fri, 17 Apr 2020 21:50:00 +0000

こんにちは。広島の作業療法士の川本健太郎です。

『楽しい会話のできる人になる』シリーズですが、

第1回目は『楽しい会話のできる人の特徴』

第2回目は『タイプ別会話方法』

第3回目は『話しやすい「振り」とユーモアやジョークをはさむ』

第4回目は『経験（体験）と行動とをつなげる』

第5回目は『マウンティングをしない』

第6回目は『他人の言葉の多用や負の感情を避ける』

という話をしました。

第1回目から第4回目までは、どちらかというとポジティブな内容の話でしたが、第5回目から第7回目までは

イラつく会話をする人の特徴

という、少しネガティブな話しをお伝えしてきました。

今回はいよいよこのシリーズの最終回である

自己主張は控えること

についてお話をします。

ネガティブな話しばかりだと

「なんだか責めれらているようで辛いわ〜」

(*´Д｀)=3ハァ･･･

と思われるかもしれないので、ネガティブな話しが苦手という方は、第1回目から第4回目までを参考にしていただいても大丈夫です。

ただ、自分がイラつく会話をしていないかを知ってイラつく会話を避けることをすれば、楽しい会話のできる人に少しでも近づけると思いますよ。

٩( ´◡` )( ´◡` )۶

共感よりも自己主張をする人の特徴

以前のブログでは、イラつく会話をする人に最も見られる行動として

マウンティングをする

ことを取り上げました。

マウンティングは

言葉や行動で上から相手を押さえ込もうとする

と言える一方、

自分に自信がないから無理やりにでも相手をねじ込もうとする

とも言えることもお伝えしました。

自分に自信があれば、堂々とゆったりと相手の話を聴ける（聞ける）はずですよね。

共感よりも自己主張をする人の特徴は、マウンティングの他に

自分が会話の中心にいないと不安・不満になる

自分の話は必ず受け入れられるという思い込みがある

相手の話を真剣に聞こうとしない

ということが言えます。

具体的にどんな特徴があるか、次の4つの内容で説明いたします。

1.まず自慢話をする

「おれ、若い頃女の子にモテてさぁ。毎日遊ぶのに困らなかったんだよねぇ」

(●´ิ∀´ิ●)ﾄﾞﾔｧ

「うちの子は難関の〇〇小学校に入学しましてね。お見送りが毎日大変なのよぉ」

Ψ(｀∀´)Ψ

「この前、上司にガツンって言ってやったんだよ。前から気に入らなかったんだけどさ。しょせん〇〇大学出で勉強なんかしないで出世したような奴だから、俺とは頭の中が違うんだよね」

ド ୧(๑ ⁼̴̀ᐜ⁼̴́๑)૭ ヤ

・・・・こんな会話が出るの？って思われているかもしれませんが、これらの話は私が実際に経験した話をもとにしています。

はっきり言って

聞いている方が腹が立つ

ヾ(*｀Д´*)ノﾑｷｰ

と思います（実際に腹が立ちましたし）。

自慢話をする傾向にある人は

過去の栄光が忘れられない＝現実に目が向けられない

子供の頑張りを親（自分）の手柄と勘違いしている

学歴・地位・職歴などで人を判断したがる

人によく見られます。

こういった人に出会ったら、

昔のことは昔のこと、いまのことを大切にする（目の前の会話相手を大切にする）

と割り切って会話すると、少しは腹立たしさが軽減すると思います。

2.感謝の気持ちよりも先に自分の言いたいことが口に出る

「これやっててくれたんだ。でも、まだこっちの方もしてもらわないとね」

（´･ω･`）ノ

「気を遣うのもいいけど、他のことで頑張って欲しいんだけど」

┐(´д｀)┌

「手伝ってくれるのはいいけど、私とはやり方が違うんだよね」

～ヽ(￣Д￣*)ﾁｪ

共通して言えることは

〇〇なんだけど

でも〇〇

といった

否定文や打ち消しの文が最初に来る

ことです。

以前のブログでも何度も紹介していますが

『YES・BUT』型ではなく『YES・AND（もしくはSO）』型

を使うことで、会話の内容がガラリと変わってきます。

例えば、

「これやっててくれたんだ。でも、まだこっちの方もしてもらわないとね」

(￣д￣) エー

ではなく

「これやっててくれたんだ。じゃあ、こっちの方もしてもらわないとね」

∩（*・∀・*）∩ﾌｧｲﾄ♪

といった少しの工夫で、相手に与える印象もガラリと変わってきます。

『YES・BUT』型と『YES・AND（もしくはSO）』型については、過去のブログ記事に詳しく書いてありますので、ぜひ参考にしてみてください。

褒め方一つで相手のやる気はガラリと変わってきます。ここでは事例とともに、普段の会話でも意識したい『YES・BUT』型と『YES・AND（もしくはSO）』型の違いと活用方法について話しています。

また、最初にしっかりと相手に感謝の気持ちを伝えてから話を進めるだけでも、会話内容がガラリと変わってきます。

「気を遣うのもいいけど、他のことで頑張って欲しいんだけど」

┐(´д｀)┌

「気を遣ってくれてありがとう。他のことでも頑張ってね」

（*ノ・∀・）ノｶﾞﾝﾊﾞｯ。

といった感じで

感謝の気持ちをまず伝える

それから自分の意見を伝える

ことをするだけで、相手に与える印象は大きく変わってきます。

楽しい会話のできる人は、感謝の気持ちの表現や褒めることが上手な人が多いことも知っておいてください。

3.謙遜しすぎる

「私はあなたほどこういった仕事（勉強）は得意じゃないんですよ〜。」

(´-ω-｀；)ゞﾎﾟﾘﾎﾟﾘ

「（大した失敗じゃなくても）今回もまた失敗しちゃって・・・他の人よりも私は全然才能がないんですよ」

ﾅｨ(･д･ = ･д･)ﾅｨ

という言い方は、一見するととても謙虚に見えます。

でも、毎回毎回同じような反応をしていると

自分を卑下して（見下して）ばかりで相手を不快にさせる

ことになってしまいます。

お世辞や褒められたことに照れる気持ちもあるかもしれませんが

素直に喜ぶ

ことも時には大切です。

また、失敗談を共感を伴う笑い話に変えるユーモアさも必要になってきます。

ダウンタウンの松本人志さんが司会をしている

『人志松本のすべらない話』

では、芸人さんやゲストの人の失敗談も交えながらも面白い話に展開させているので、楽しい会話をする上ではとても参考になりますよ。

4.毒舌が自分の“売り”だと勝手に思い込む

「ごめんね〜。私は昔っから口が悪いって言われてるからね〜」

ﾍ(ﾟ∀ﾟﾍ)ｱﾋｬ

「ついつい本音が出ちゃってね〜。きつい言い方は私の売りなのよね〜」

φ(*￣ω￣)ﾉ[ﾜﾘｨﾈｰ]

ある程度人間関係ができている間柄ならまだしも、あまり知らない人から言われると

不快になる

ことの方が多いと思います。

また、ブラックジョークや毒舌などを最初に言われると

その後の話が全て嘘に聞こえてしまう

ことがあるので注意が必要です。

同様に

「へぇ〜20歳代？どう見ても30歳代に見えるよ」

｡ﾟ∀ﾟ)ﾉ

「なんだかお子様体型だね」

(*ﾟ∀。）ﾉｼ

「胸が下がってきてるねぇ」

(*~ ρ ~ )

といった

デリカシーのない話

下ネタ話

をする人も要注意です。

聞かれた相手からしてみたら

「聞いたところでなんなの？」

(。·ˇ_ˇ·。)ﾑｩ…

と不快に思ってしまうことが多いのです。

また、

「へぇ〜20歳代？どう見ても30歳代に見えるよ」

については、20歳代よりも30歳代が大人の雰囲気があると言いたいのかもしれませんが

年齢・性別・体型に関しての捉え方は人それぞれ違う

ということを忘れないようにしてください。

年齢・性別・体型に関してはプライバシーに関わる話なので

プライバシーにずけずけ入るのは大きなお世話

と思われていることに注意してください。

何度も言いますが、大切なのは、

お互いに会話を楽しむこと

ですよ。

( ๑*╹౪╹)(╹౪╹*๑)ﾈｰ

まとめ

今回は『楽しい会話ができる人になる』の第7回目として、楽しい会話をするポイントとして

自己主張は控えること

ということについてお話をしました。

今回で『楽しい会話のできる人になる』シリーズは最終回になります。

第1回目から第7回目までを通じて、楽しい会話のできる人になることに少しでも近づいていると感じていただけると、とても嬉しいです。

(´∀`艸)♡

皆さんの貴重なご意見・ご感想、大変参考になりますので、お気軽にコメントなどいただけると嬉しいです。

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楽しい会話のできる人になる　その3：話しやすい『振り』とユーモアやジョークをはさむ

健太郎 — Fri, 03 Apr 2020 21:50:00 +0000

こんにちは。広島の作業療法士の川本健太郎です。

『楽しい会話ができる人になる』の第1回目として、楽しい会話ができる人の特徴についてお話をして、第2回目としてタイプ別会話方法についてお話をしました。

今回は『楽しい会話ができる人になる』の第3回目として

話しやすい『振り』とユーモアやジョークをはさむ

をお伝えしたいと思います。

記事の中で、自分ですぐにできそうなところから取り組んでみることが

楽しい会話ができる人になるための1番の近道

だと思いますので、実際にこの記事を読んで見て参考になるところから取り組まれることをお勧めします。

٩( ´◡` )( ´◡` )۶

話しやすい『振り』をする

楽しい会話ができる人は

相手が話しやすい『振り』

をすることが上手です。

具体的には

「なるほど。それからどうなるの？」

(｡’-‘)(｡,_,)ｳﾝｳﾝ

「今日のファッションのポイントは？」

(｡･ω･｡)ﾉ♪

「あなたの話し方はとても丁寧ですね。もしかして出身は関東の方？」

(*ﾟ.ﾟ)(*ﾟ｡ﾟ)ﾓｼｶｼﾃ?

「例えば、同じ話を親友にした時はどうだった？」

( ๑ ╹ ◡ ╹ ๑ )?

など、相手が会話を続けられるように

相手への興味を示す言葉を使ってみる

素朴な疑問を言葉にしてみる

仮説を伝えてみる

ことを会話の中に入れているのです。

1.明石家さんまさんの話し方

有名人では、明石家さんまさんの話し方がとても参考になります。

さんまさんは、トーク番組でとても場を盛り上げて話をされていますが、よく聞いていると、さんまさん自身の話をする場面があまりないことに気づくと思います。

ゲストからのささいな話しや、身につけているものなどから

「それ、どないなってん？」

「つまり、あれやろ、〇〇（←ゲストが過去に話していたこと）のことやろ？」

「要するに、君が言いたいことは〇〇（←話の要約）だと」

といった表現を、オーバー気味のアクションを加えながら、笑いにつながるように

相手の話から発展させている

ことがわかります。

また、ゲストが他にいたら必ず

「そや、〇〇（←他のゲストの名前）やったら、どない考えてんねん？」

「その話やったら、〇〇（←他のゲストの名前）も、この前、同じようなこと言うてたよなぁ？」

+.ﾟ(*´∀`)bﾟ+.ﾟｲｨ

など、会話の内容が合っているか間違っているかではなく

他の人にも話を『振る』

ことを必ずされています。

だから、さんまさんのトーク番組では、意外と思えるような人が、とても気分良く話をされているのだと思います。

2.『YES・BUT』型ではなく『YES・AND（もしくはSO）』型

また、相手が話しやすい『振り』をするためには、

『YES・BUT』型ではなく『YES・AND（もしくはSO）』型

といった、相手が気持ちよく話をしてもらえる工夫も欠かせないことになります。

例えば、

「君は話し方がとても上手だね。でも（しかし）、もう少しわかりやすい表現をしてみるのはどうかな」

ではなく

「君は話し方がとても上手だね。じゃあ、もう少しわかりやすい表現をしてみるのはどうかな」

といった少しの工夫で、相手に与える印象もガラリと変わってきます。

『YES・BUT』型と『YES・AND（もしくはSO）』型については、過去のブログ記事に詳しく書いてありますので、ぜひ参考にしてみてください。

ユーモアやジョークを会話にはさむ

会話をしているとついつい当たり前の話し方で対応してしまうことがありますよね。

「それ、もう知ってる」

(ﾟдﾟ)ｱｷﾀﾖ…

「違うよ、正しくは〇〇（←正論）だよ」

(｡=`ω´=)

と、話の腰を折ってしまうことや正論を言っていると、相手は疲れてしまい、会話を楽しむことはできなくなります。

また、正論が多くなると

責められている

(ーー゛)ｽﾏｿ

と感じることも多くなるので、ますます会話ができなくなります。

実際に、正解ばかりの話をされても全く面白くないと思いますし、そもそも正解だけを探すなら、ネットなどで検索すれば済むことです。

大切なのは、

お互いに会話を楽しむこと

なので、時には

とぼけてみる

( ﾟ 3ﾟ)～♪

知らないふり

ﾅﾝﾉｺﾄ？(*ﾟεﾟ*)aﾞ

を上手に使うことも必要です。

でも、わざとらしくとぼけたり知らないふりをするとかえって不自然になることもありますよね。

なので、

ユーモアやジョークを会話にはさむ

ことが、会話を楽しむ上では欠かせないことになります。

1.ユーモアやジョークを会話にはさむ

先ほどの例で取り上げた、明石家さんまさんの話し方を参考にしてみれば、よりわかりやすいと思います。

私はさんまさんの話し方などからユーモアやジョークを参考にするだけでなく

落語の噺家（はなしか）さんのセリフや表情

サラリーマン川柳・シルバー川柳などの『川柳』

お笑いの『ボケ役』のセリフ

を文字だけではなく音や表情としてどんな風に聞こえて（見えて）いるかを参考にすることが多いです。

きちんと話を聞きながらも

「しまった〜！その話を先にされてしまったよ〜（笑）」

(*ﾟ▽ﾟ)ﾉ

「そうそう、服装って言えば、この前、慌てて出かけて靴下を左右で違うものを履いたまま、一日中気づかなかったさ〜（笑）」

(/ω＼)ﾊｽﾞｶｼｲ

「物忘れがあって、最近では自分の都合の悪いことは忘れてしまうんだよね〜（笑）」

(＊´∀`)ノﾅﾝﾃﾞﾔｰ

など、ユーモアやジョークをはさむだけで会話内容はとても楽しいものになります。

2.ユーモアやジョークはタイミングが大切

ただし、こうした話し方は一見するととても難しそうに思いますし、タイミングを外すと

とても寒い話

単なるオヤジギャグ

彡(-_-；)彡

になってしまう可能性もあります。

でも、皆さんの周りには、

不思議と周りに人が集まるキャラクターの人

( ๑*╹౪╹)(╹౪╹*๑)ﾈｰ

っていませんか？

その人の話し方をよく見て聞いていると、ユーモアやジョークを会話の中にはさんでいると思いますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

まとめ

今回は『楽しい会話ができる人になる』の第3回目として、楽しい会話をするポイントとして

話やすい『振り』とユーモアやジョークをはさむ